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ALL-IN-ONE IT CRM

IT 업무 환경에 최적화된
CRM 솔루션

구축형 (On-Premise) SaaS (Cloud)

영업기회부터 프로젝트·계약·기술지원까지 전체 IT 업무 프로세스를 쉽게 관리하고,
팀의 진행 상황을 한눈에 파악하세요.

영업과 구축·운영을
하나의 흐름으로

SI·보안·솔루션 조직에 맞춘 CRM입니다. 영업기회부터 계약·계산서·고객 담당자·프로젝트·기술지원·업무기록까지 같은 플랫폼에서 이어집니다.

CRM 대시보드 전체 화면
CRM 대시보드 전체 화면

이런 팀에 맞습니다

프로젝트 단위 납품과 라이선스·계약·고객 커뮤니케이션이 함께 움직이는 조직을 기준으로 설계했습니다.

01

영업 · PM · 엔지니어가 같은 고객 정보 공유

고객사·담당자·기회·계약을 공통 마스터로 관리해 정보가 흩어지지 않습니다.

02

수주 이후에도 프로젝트·티켓으로 실행

기회 → 계약 → 프로젝트 생성까지 연결해 영업 이후 구축·운영이 끊기지 않습니다.

03

관리자·경영진을 위한 권한과 요약

SSO·OTP·역할 기반 접근과 CRM 지표·CEO 화면으로 실적과 리스크를 확인합니다.

실무 흐름 그대로의 파이프라인

인지 → 제안 → 수주 → 계약 → 계산서까지 화면에서 추적하고, 활동·Todo·알림으로 다음 액션을 놓치지 않습니다.

인지Awareness
제안Proposal
수주Won
계약Contract
계산서Invoice

CRM 핵심 기능

기회 → 계약 → 대시보드 → 고객·담당자 순으로, 실제 업무 흐름에 맞춰 구성했습니다.

01. 영업기회 · 파이프라인

기회를 등록하고 스테이지 스테퍼로 단계를 관리합니다. 고객사·담당자·솔루션·예상 금액·담당 영업을 묶어 가시화합니다.

  • 스테이지별 목록 (인지 / 제안 / 수주)
  • 기회 상세 시트 · 활동 로그
  • 리스트 다중 선택 · 일괄 처리
  • 기회에서 계약·프로젝트로 전환
영업기회 목록 화면
영업기회 목록
영업기회 상세 상단 화면
영업기회 상세 상단
영업기회 상세 하단 화면
영업기회 상세 하단

02. 계약 · 완료 계약 · 계산서

기회에서 계약으로 전환하고, 계약번호 자동생성·금액·기간·담당자를 관리합니다. 계산서 발행 예정과 알림으로 누락을 줄입니다.

  • 기회 → 계약 전환 · 완료 계약 이력
  • 계약 상세 · 첨부
  • 계산서 발행 예정 · 수동 발송 · 알림 설정
계약 리스트 화면
계약 리스트
계산서 화면
계산서 현황 리스트

03. CRM 매출 리드 소스 · Todo

매출·리드 소스·활동·목표 달성 위젯을 구성하고, Todo 리마인더로 후속 조치를 관리합니다.

  • 위젯 드래그&드롭 레이아웃 저장
  • CRM Todo · 유형 · 이력 · 리마인더
CRM 대시보드 Todo 화면
CRM 매출 리드 소스 / Todo

04. 고객사 · 담당자

고객사와 담당자(연락처)를 등록·관리하고, CRM 기회·계약·할일과 같은 데이터로 연결합니다.

  • 고객사 CRUD · 첨부 파일
  • 담당자(연락처) CRUD · 고객사 연결
  • 고객사별 영업기회 · CRM 할일 연계 조회
고객사 목록 화면
고객사 목록
담당자 목록 화면
담당자 목록
KEY POINT · 담당자

담당자 메일 동기화 — 발신 · 수신 · 참조까지

Gmail을 연동하면 해당 담당자와 주고받은 메일이 CRM에 쌓입니다. 단순 수신함 연동이 아니라, 보낸메일 / 받은메일 / 참조(Cc) / 숨은참조(Bcc)를 역할별로 구분해 담당자 커뮤니케이션 히스토리로 보여줍니다. 참조로만 포함된 메일도 놓치지 않아 인수인계·후속 미팅·기회 활동이 메일함을 다시 뒤지지 않아도 이어집니다.

보낸메일 (From) 받은메일 (To) 참조 (Cc) 숨은참조 (Bcc)
담당자 메일 히스토리 화면
담당자 메일 히스토리

수주 이후, 실행까지 이어집니다

CRM에서 만든 흐름이 프로젝트·기술지원·업무기록·결재로 자연스럽게 연결됩니다.

프로젝트 · 라이선스 · CS 티켓

고객사·담당·솔루션·일정을 묶고, 라이선스 만료 알림과 기술지원 티켓으로 구축·운영을 관리합니다.

  • 프로젝트 CRUD · 변경 이력 · 인력 배분
  • 라이선스 만료 임박 조회 · 스케줄러 알림
  • CS 티켓 · 댓글 · 첨부 (Google Drive)
프로젝트 화면
프로젝트
라이선스 화면
라이선스
CS 티켓 목록 화면
CS 티켓 목록
CS 티켓 상세 화면
CS 티켓 상세

업무일지 · 주간보고 · 결재

일별·주간 기록으로 실행을 가시화하고, 결재 상신·승인/반려·위임으로 의사결정을 남깁니다.

  • 업무일지 · 주간보고 (리치 텍스트)
  • 결재 규칙 · 발신함/수신함 · 플로우 시각화
  • 결재 위임 · 이메일 알림 · CRM 결재 라인 미리보기
업무일지 화면
업무일지
주간보고 화면
주간보고
결재 목록 화면
결재 목록
결재 상세 화면
결재 상세
결재 메일 화면
결재 메일 알림

장비 · 취급 솔루션

내부 장비 자산과 취급 솔루션 카탈로그를 등록해 프로젝트·CRM과 맞물려 사용합니다.

내부 장비 자산 화면
내부 장비 자산
취급 솔루션 화면
취급 솔루션

보안 · 연동 · 관리

엔터프라이즈 환경에 맞는 인증·연동·운영 기능입니다.

로그인 화면
로그인 화면
관리자 시스템 설정 화면
관리자 · 시스템 설정
관리자 연동 설정 화면
외부 연동 설정

인증 · 보안

로컬 로그인(JWT), SSO(SAML·OIDC), OTP(2FA), 비밀번호 정책, IP 접근 이력.

CEO 경영 화면

대표/CEO 직책 전용, OTP 추가 인증 후 실적·매출·활동 통계와 위젯 편집.

외부 연동

Gmail(담당자 메일 동기화), Calendar, Drive, SMTP, Webhook(n8n 등).

관리자

사용자·부서, 브랜딩, SSO·SMTP·Google, CRM 목표·인건비, 결재 규칙·감사 로그.

영업 실적 · 인건비

관리자 CRM 성과 리포트, 직급별 단가, 기회·프로젝트별 인건비 계산.

개인 설정

프로필·비밀번호·OTP, Gmail 연동, n8n 웹훅 테스트, 다크모드.

차별화 포인트

범용 CRM이 아니라, 현장 영업·구축·운영 루프에 맞춘 강점입니다.

Point 01

담당자 메일 — 발신·수신·참조

담당자 기준으로 보낸메일·받은메일·참조·숨은참조를 구분해 히스토리로 남깁니다.

Point 02

영업 → 계약 → 프로젝트 연결

기회부터 계약 전환, 프로젝트 연계까지 한 플랫폼에서 이어져 인수인계 비용을 줄입니다.

Point 03

대시보드 · 알림 · 결재 · SSO

역할별 대시보드, Todo·계산서·라이선스 알림, 결재 플로우, SSO·OTP까지 운영에 바로 붙습니다.

활용 시나리오

역할별로 바로 쓰는 흐름입니다.

영업

담당자 등록 → 기회·활동·Todo → 담당자 메일 히스토리 확인 → 계약 → 프로젝트 연결

PM · 엔지니어

프로젝트·티켓으로 이슈 추적, 업무일지·주간보고로 실행 가시화

관리자

계정·보안·Gmail·SSO·웹훅·인건비·결재 규칙을 한곳에서 설정

경영

CEO 화면에서 기간·담당 기준 실적·활동 요약 확인 (OTP 검증)

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